Минздравсоцразвития России определена последовательность действий граждан для получения ВМП. Маршрутизация конкретного пациента для получения ВМП и соответствующий порядок документооборота по каждому случаю определены административными регламентами субъектов РФ и незначительно отличаются друг от друга (названия муниципальных и региональных комиссий, режимы их работы, обратная связь).

Право на оказание бесплатной высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) имеют все граждане РФ без исключения. Главный критерий ее получения — медицинские показания (п. 5 ст. 10, ст. 34 Закона от 21.11.2011 №323-ФЗ).