На сегодняшний день для того чтобы сделать запись к врачам более доступной, установлено дополнительно 22 телефонных аппарата, из них 19 — многоканальных. Теперь в регистратурах пяти городских поликлиник работает 47 специалистов. Увеличение их количества позволяет отвечать на все звонки пациентов практически без задержек, даже в утренние часы, на которые обычно приходится пик обращений. Кроме того, медрегистраторы, а также старшие медсестры проходят обучение в заполярном филиале Ленинградского государственного университета им. Пушкина по работе в конфликтных ситуациях. Продолжение ‘Без очереди’ читайте на сайте Заполярной правды »